WORKSTYLEスタッフの1日

★SHOP編★

12:00

昨日の振り返り
前日の接客や講習を振り返り、良かった点や改善点を共有します。 仲間と一緒に成長できる時間です。

お客様へのお礼
前日にご来店いただいたお客様へ、メールや電話で感謝の気持ちをお伝えします。「また来たい」と思っていただけるよう、心を込めて対応します。

本日の準備
本日ご来店予定のお客様を迎えるための準備を行います。講習の段取りを整え、楽しんでいただける環境をつくります。

翌日のダイビング実習の打合せ
スタッフ同士で翌日のスケジュールや役割を確認します。安全で楽しい体験を提供するために、チームで意見を出し合う大切な時間です。

ダイビング実習の準備
器材のチェックを行い、海の状況を確認します。 参加予定のお客様へご連絡を差し上げ、安心して参加いただけるようサポートします。

15:00

学科講習・説明会のご案内
ダイビングの基礎知識や安全について、わかりやすくご案内します。 未経験のお客様にも安心して学んでいただけるよう、丁寧にサポートします。

ご来店のお客様への接客
ショップに来てくださったお客様を笑顔でお迎えし、器材のご案内やツアーの相談などを行います。 「また来たい」と思っていただけるよう、心を込めた接客を大切にしています。

19:00

イベント開催(随時)
お店では、季節ごとの企画や交流イベントを開催することもあります。たくさんのお客様と一緒に盛り上がり、仲間づくりや思い出づくりの場にもなります。
※イベントは随時開催で、毎日の業務ではありません。無料説明会や学科講習などお客様対応もございます。

お店の片づけ
お客様が帰られた後は、店内や器材をきれいに整えます。 次に来てくださる方が気持ちよく過ごせるよう、スタッフみんなで協力して片づけをします。

翌日のお客様へのご連絡
明日ご来店予定のお客様へご連絡します。

21:00

退社

お疲れ様でしたm(__)m
 

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